buchungsbedingungen

Anzahlung

Bei Fixreservierungen bitten wir Sie um eine Anzahlung von 30% des Reisebetrages.
Der fällige Betrag wird Ihnen in der Reservierungsbestätigung mitgeteilt.
Bitte nennen Sie uns beim Verwendungszweck Ihren Namen und den Buchungszeitraum.

Spängler Bank
IBAN AT791953000600514582
BIC SPAEAT2S


Zahlungsmittel

Gerne akzeptieren wir Bargeld, EC Karte, Visa und Mastercard.
Bei Buchung von Paketen und Arrangements sind teilweise nur Barzahlung oder Überweisung möglich.


Stornobedingungen

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir im Falle einer Stornierung außerhalb der kostenfreien Stornozeiten Ihnen den fälligen Buchungsbetrag in Rechnung stellen müssen (dies gilt auch bei Krankheit, Unfällen, etc).

Stornobedingungen im Sommer:

01. Juli bis 31. August
Bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei
Unter 14 Tage vor Anreise verrechnen wir 100 % des Buchungsbetrags
Bei unplanmäßiger An- und Abreise werden die Zimmer laut Reservierungsbestätigung verrechnet

Restliche Sommermonate
Bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei
Unter 7 Tage vor Anreise verrechnen wir 100 % des Buchungsbetrags
Bei unplanmäßiger An- und Abreise werden die Zimmer laut Reservierungsbestätigung verrechnet

Stornobedingungen im Winter:

Weihnachten, Silvester & Fasching
Bis 30 Tage vor Anreise kostenfrei
Unter 30 Tage vor Anreise verrechnen wir 100 % des gesamten Buchungsbetrages
Bei unplanmäßiger An- und Abreise werden die Zimmer laut Reservierungsbestätigung verrechnet

Restliche Wintermonate
Bis 14 Tage  vor Anreise kostenfrei
Unter 14 Tage vor Anreise verrechnen wir 100 % des gesamten Buchungsbetrages
Bei unplanmäßiger An- und Abreise werden die Zimmer laut Reservierungsbestätigung verrechnet


Reiseversicherung

An alles gedacht?
Bis zur Abreise und während des Urlaubes kann viel passieren!

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir im Falle einer Stornierung außerhalb der kostenfreien Stornozeiten Ihnen den fälligen Buchungsbetrag in Rechnung stellen müssen (dies gilt auch bei Krankheit, Unfällen, etc).

Daher empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiseversicherung wie zB. der Europäischen Reiseversicherung mit der umfangreichen Versicherung Hotelstorno Plus (kostet ca. 5% des Buchungsbetrages), die im Falle einer notwendigen Stornierung für die Kosten aufkommen wird.


Urlaub mit Hund

Ihr vierbeiniger Freund ist gegen Voranmeldung gerne willkommen. Wir haben selbst eine liebe Hündin als Spielkameradin bei uns im Hotel. Bitte beachten Sie unsere Infos für Urlaub mit Hund im Falkenstein


Preise & Ortstaxe

Alle Preise verstehen sich in EURO inklusive MwST., exklusive 1,15 Euro Ortstaxe pro Person inklusive Halbpension oder Frühstück und allen sonstigen Inklusivleistungen.
Bei Fehlern von Preisangaben behalten wir uns das Recht vor, die Buchung innerhalb von 24 Stunden zu stornieren, eine Anpassung vorzunehmen und verweisen auf die aktuellen Preislisten.

Bei Fehlern der Preisangaben bei Onlinebuchungen behalten wir uns ebenfalls das Recht vor, die Buchung innerhalb von 24 Stunden zu stornieren.